" FOTOXTREME "

Estes Termos e Condições Gerais de Uso e de Compra e Venda aplicam-se aos serviços prestados por FotoXtreme, por meio do Site FotoXtreme (“Site”), com o seguinte endereço eletrônico:

www.fotoxtreme.com.br

Operado por Ricardo Pereira Campos (“Editor”), que proporciona esse Site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis deste Site para o(a) Usuário(a)/Cliente, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui e/ou documento específico, da mesma forma, disponibilzado no Site FotoXtreme.

Em todo o Site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem ao Site FotoXtreme.

Ao visitar nosso Site e/ou comprar alguma coisa no nosso Site, o(a) Usuário(a)/Cliente está utilizando nossos serviços. Consequentemente, o(a) Usuário(a)/Cliente concorda com os seguintes termos e condições (“Termos e Condições Gerais de Uso e de Compra e Venda”, Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais que possam ser disponibilizadas no Site.

Esses Termos se aplicam a todos os(as) Usuários(as)/Clientes do Site, incluindo, sem limitação, aos navegadores, fornecedores, clientes, lojistas e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia esses Termos cuidadosamente antes de acessar ou utilizar ao Site FotoXtreme. Ao acessar ou usar qualquer parte do Site, você concorda com os Termos. Se você não concorda com todos os Termos desse acordo, então você não pode acessar o Site ou usar quaisquer serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados ao site atual também devem estar sujeitos aos Termos. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos quando quiser nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso Site. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao Site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

1. DO OBJETO

O Site FotoXtreme caracteriza-se pela prestação de serviços, incluindo a venda à distância e por meio eletrônico, de produtos e de serviços, tais como fotografias de todos os tipos de evento, com ênfase em eventos esportivos, e molduras, quadros e outros produtos personalizados.

2. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA

Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do Site FotoXtreme deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta, em área específica no próprio Site.

Ao utilizar o Site, o(a) Usuário(a)/Cliente aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no Site, o(a) Usuário(a)/Cliente deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas nestes Termos.

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o(a) Usuário(a)/Cliente deve, imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (faleconosco@fotoxtreme.com.br), para apresentar-lhe as suas ressalvas.

Ao concordar com os Termos, o(a) Usuário(a)/Cliente confirma que é maior de idade e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse Site.

O(A) Usuário(a)/Cliente não deve usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. O(A) Usuário(a)/Cliente também não pode, ao usufruir de nossos serviços, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, a leis de direitos autorais).

(A) Usuário(a)/Cliente não deve transmitir nenhum vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

A violação a qualquer um dos Termos tem como consequência a rescisão imediata dos seus serviços.

3. DA NAVEGAÇÃO

O Site FotoXtreme se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, poderá, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao Site ou a algumas de suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento

Os presentes Termos e Condições Gerais de Uso e de Compra e Venda se aplicam a todas as extensões do Site em redes sociais ou em comunidades, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.

A GESTÃO DO SITE

Para a boa gestão, o Editor do Site FotoXtreme poderá, a qualquer momento:

1. suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do Site a uma categoria específica de internautas;
2. remover toda informação que possa perturbar o funcionamento do Site ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional;
3. suspender o Site, a fim de realizar atualizações e modificaçõe

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso Site ou no serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, o prazo de envio e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas caso qualquer informação no serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de o(a) Usuário(a)/Cliente ter enviado o seu pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.

5. DO CADASTRO

Os serviços disponibilizados no Site FotoXtreme apenas poderão ser acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro. Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil - menores de 18 anos não emancipados, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente - deverão ser devidamente assistidos por seus representantes legais, que se responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras.

As pessoas jurídicas também poderão se cadastrar, por meio de seus representantes legais.

Ao(à) Usuário(a)/Cliente, será permitido manter apenas uma conta junto ao Site. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas pelo Editor do Site, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis.

Para o devido cadastramento junto ao Site, o(a) Usuário(a)/Cliente deverá fornecer integralmente os dados requeridos. Todas as informações fornecidas pelo(a) Usuário(a)/Cliente devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o(a) Usuário(a)/Cliente responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados.

A) Usuário(a)/Cliente deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o Site realizará todos os contatos necessários. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas lidas pelo(a) Usuário(a)/Cliente, que se compromete, assim, a consultar regularmente suas mensagens recebidas e a respondê-las em prazo razoável.

Após a confirmação de seu cadastro, o(a) Usuário(a)/Cliente possuirá login (apelido) e senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no Site. Estes dados de conexão não poderão ser informados pelo(a) Usuário(a)/Cliente a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O(A) Usuário(a)/Cliente compromete-se a comunicar imediatamente ao Editor do Site quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.

Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta.

Será automaticamente descadastrado o(a) Usuário(a)/Cliente que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova inscrição no Site.

O(A) Usuário(a)/Cliente poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao Site. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não sejam verificados débitos em aberto.

6. DAS RESPONSABILIDADES

O Editor se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados nos serviços prestados pelo Site FotoXtreme, desde que tenha lhes dado causa. Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio sistema do(a) Usuário(a)/Cliente não serão de responsabilidade do Editor.

O Editor responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ele diretamente divulgadas. Quaisquer informações incluídas pelos(as) Usuários(as)/Clientes, tais como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade dos próprios.

O(A) Usuário(a)/Cliente é responsável, ainda:

1. ela correta utilização do Site e de seus serviços, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais Usuários(as)/Clientes;
2. pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional;
3. pela proteção dos dados de acesso à sua conta (login e senha)

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos, o(a) Usuário(a)/Cliente está proibido de usar o Site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Site ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Site ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Site ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

O Editor não será responsável:

1. pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede;
2. pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de seu Site.

Reservamos o direito de, a qualquer tempo, modificar ou descontinuar o Site (ou qualquer parte do conteúdo do mesmo), sem notificação em qualquer momento.

ão nos responsabilizamos pelo(a) Usuário(a)/Cliente ou por qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site.

Se, a nosso pedido, o(a) Usuário(a)/Cliente enviar certos itens específicos (por exemplo, participação em um concurso), ou sem um pedido nosso, o(a) Usuário(a)/Cliente enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos, ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, redes sociais, ou de outra forma (em conjunto chamados de 'comentários'), o(a) Usuário(a)/Cliente concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer comentários que o(a) Usuário(a)/Cliente encaminhar para nós. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos.

O(A) Usuário(a)/Cliente concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. O(A) Usuário(a)/Cliente concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, também não conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Site ou qualquer site relacionado. O(A) Usuário(a)/Cliente não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O(A) Usuário(a)/Cliente é o único responsável por quaisquer comentários que faz e pela veracidade deles. Nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados pelo(a) Usuário(a)/Cliente ou por qualquer terceiro.

7. DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Site não garante, representa ou justifica que o uso pelo(a) Usuário(a)/Cliente do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

O(A) Usuário(a)/Cliente concorda que de tempos em tempos, podemos remover o Site por períodos indefinidos de tempo ou cancelar a qualquer momento, sem notificação

O(A) Usuário(a)/Cliente concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o Site é por sua conta e risco.

Em nenhuma circunstância o Site, diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado ​​de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

8. DOS LINKS EXTERNOS

O Site FotoXtreme pode conter links externos redirecionando o(a) Usuário(a)/Cliente para outras páginas da internet, sobre os quais o Editor não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo Editor, este se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.

Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do Site, desde que não sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta inclusão dependerá de autorização prévia do Editor.

Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.

O Editor se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política editorial

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de mercadorias, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, revise com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que você as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

9. DOS DIREITOS AUTORAIS - COPYRIGHT ©

A estrutura do Site FotoXtreme, bem como os textos, os gráficos, as imagens, as fotografias, os sons, os vídeos e as demais aplicações informáticas que o compõem são de propriedade do Editor e são protegidas pela legislação brasileira e internacional referente à propriedade intelectual (Copyright ©).

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo Site, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita do Editor, é estritamente vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente designados no Site como livres de direitos autorais.

O acesso não gera para o(a) Usuário(a)/Cliente qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do Site, os quais restam sob a propriedade exclusiva do Editor.

É vedado ao(à) Usuário(a)/Cliente incluir no Site dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.

10. DAS OFERTAS E PRODUTOS

Por intermédio do Site FotoXtreme, o Editor fornece ao(à) Usuário(a)/Cliente um catálogo ou uma loja online apresentando com exatidão os produtos e serviços vendidos. Os produtos e serviços estão descritos e apresentados com o maior grau de precisão possível, contendo informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança do(a) Usuário(a)/Cliente.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais obtidos pelo(a) Usuário(a)/Cliente vão atender às expectativas ou que quaisquer erros nos serviços serão corrigidos.

Os produtos e serviços são colocados à venda até o limite do estoque disponível.

Os preços e as taxas referentes à venda dos produtos e serviços estão precisadas no catálogo ou na loja online.

Antes de finalizar a compra sobre determinado produto ou serviço, ao(à) Usuário(a)/Cliente deverá se informar sobre as suas especificações e sobre a sua destinação, bem como a faixa etária para a qual é recomendado. Em se tratando de produto ou serviço adquirido no âmbito de ofertas, o(a) Usuário(a)/Cliente deverá também observar as condições de aplicação destas

As ofertas serão disponibilizadas no Site de acordo com a conveniência do Editor. Elas poderão ser concluídas antes do prazo previsto, se o estoque for finalizado e não for possível restabelecê-lo com os fornecedores do Site.

11. DOS PREÇOS

O Editor se reserva o direito de modificar os preços dos produtos e serviços a qualquer momento, sem notificação, publicando-os no Site FotoXtreme.

Serão aplicadas as tarifas em vigor no momento do pedido, sob reserva de disponibilidade de produtos e serviços nesta data.

Os preços serão indicados em reais e não incluirão as taxas de entrega, as quais virão especificadas à parte e serão informadas ao(à) Usuário(a)/Cliente antes da realização do pedido.

O montante total do pedido, incluindo todas as taxas, será indicado antes da validação final do pedido.

12. DO PAGAMENTO

O pagamento do pedido deverá ser realizado à vista ou à prazo, através dos seguintes meios: PagSeguro e Paypal.

Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de pagamento

13. DA ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos ou dos serviços adquiridos no Site FotoXtreme será informado no momento do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme forma de envio, forma de pagamento, estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e a preparação do pedido.

Após a finalização do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.

As entregas serão realizadas por meio do serviço disponibilizado pelos correios ou por empresa própria do ramo de transporte de encomendas, especialmente contratada para este fim. Logo após o envio da encomenda, o(a) Usuário(a)/Cliente será informado(a) sobre a empresa responsável, bem como sobre sua política de entrega, tais como os dias e os horários nos quais esta poderá ser realizada. O(A) Usuário(a)/Cliente será informado, igualmente, do número de registro da encomenda, caso exista, para acompanhamento simultâneo via internet.

O Editor não se responsabiliza pela montagem ou pela desmontagem de produtos, nem pelo seu transporte, após realizada a entrega no endereço informado pelo(a) Usuário(a)/Cliente.

14. DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Dentro do prazo de 7 (sete) dias, contados da data de recebimento do produto ou serviço, o(a) Usuário(a)/Cliente poderá desistir da compra e solicitar a devolução dos valores pagos, sem necessidade de apresentação de quaisquer justificativas.

Neste caso, o(a) Usuário(a)/Cliente deverá fazer retornar ao Site o produto ou serviço adquirido, nas mesmas condições em que o recebeu.

15. DAS TROCAS E DEVOLUÇÕES

A política de trocas e de devoluções do Site FotoXtreme será regida conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8.078, de 11 de setembro de 1990)

Não haverá direito de troca e devolução de fotografias, apenas aos demais produtos comercializados no site, exceto se a fotografia enviada ou disponibilizada ao(à) Usuário(a)/Cliente for diferente daquela efetivamente comprada no Site, desde que no prazo previsto na Cláusula 14 destes Termos.

Afora a hipótese de arrependimento do(a) Usuário(a)/Cliente, a troca ou a devolução dos produtos ou dos serviços adquiridos apenas será realizada mediante verificação de vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou que lhes diminuam o valor. Também poderão ser trocados ou devolvidos os produtos ou serviços que apresentem disparidade com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza.

O(A) Usuário(a)/Cliente deverá comunicar o Site, por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (faleconosco@fotoxtreme.com.br), tão logo constate o vício no produto ou serviço adquirido. Se, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, não for possível resolver o vício ou, independente deste prazo, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto ou serviço, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto ou serviço essencial, o(a) Usuário(a)/Cliente poderá optar pela substituição do produto por outro de mesma espécie ou pela reexecução do serviço, pela devolução da quantia paga ou pelo abatimento proporcional do preço.

Para que a troca seja efetuada, o(a) Usuário(a)/Cliente deve seguir os seguintes passos:

Fotografia

Em caso de troca ou devolução de fotografias, o(a) Usuário(a)/Cliente deve comunicar ao Site e enviar a fotografia recebida ou disponibilizada, bem como a comprovação da compra de fotografia diversa. Constatando o envio ou disponibilização equivocada por parte do Site, o(a) Usuário(a)/Cliente escolherá entre envio da fotografia correta ou do dinheiro.

Após o recebimento da fotografia, teremos o prazo de até 7 (sete) dias úteis de análise e liberação de um novo pedido, vale-compra ou extorno do valor pago. O prazo de entrega seguirá os termos das entregas normais.

Produtos

O produto deve estar na embalagem em que foi enviado ou embrulhado com papel pardo. Se for um produto frágil, proteja a embalagem para evitar que seja danificado.

Caso o produto tenha sido enviado desmontado, deverá ser devolvido da maneira que foi entregue.

O produto não pode conter sinais de uso inadequado, de dano acidental ou provocado e desgaste natural em decorrência do uso e lavagem inadequada do produto.

Se algum item estiver danificado ou com a embalagem e/ou o lacre interno/externo de segurança violado, ele não poderá ser trocado ou devolvido.

O produto deverá ser enviado acompanhado do manual do fabricante e da nota fiscal - DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) e de todos os lacres internos e externos, etiquetas, acessórios e manuais.

O produto deverá ser devolvido através do serviço de postagem via agência dos Correios. Você receberá um e-mail em até 1 dia útil com o código de autorização de postagem para devolver o produto.

Leve o produto devidamente embalado até uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios com o Código de Autorização. Neste caso não haverá coleta em sua residência.

Após o recebimento do produto, teremos o prazo de até 7 (sete) dias úteis de análise e liberação de um novo pedido, vale-compra ou extorno do valor pago. O prazo de entrega seguirá os termos das entregas normais.

O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como troca e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o Site se reservará o direito de fazer nova cobrança de frete.

16. DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do Site FotoXtreme, o(a) Usuário(a)/Cliente poderá contatar diretamente o Serviço de Atendimento ao Cliente, através do endereço de e-mail faleconosco@fotoxtreme.com.br. Este serviço de atendimento ao usuário estará disponível de segunda a sexta, das 9:00 às 17:00 (exceto feriados).

O(A) Usuário(a)/Cliente poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do Site FotoXtreme, informado no início deste documento.

7. DAS SANÇÕES

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o Editor do Site FotoXtreme poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do(a) Usuário(a)/Cliente:

1. que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente instrumento;
2. que descumprir os seus deveres de Usuário(a)/Cliente;
3. que praticar atos fraudulentos ou dolosos;
4. que fornecer qualquer informação incorreta;
5. cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou ao próprio Site.

18. DA INDENIZAÇÃO

O(A) Usuário(a)/Cliente concorda em indenizar, defender e isentar o Site e nossos subsidiários, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação destes Termos ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

19. DA RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes Termos estão em vigor, a menos que seja rescindido pelo Usuário(a)/Cliente ou por nós. O(A) Usuário(a)/Cliente pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando o(a) Usuário(a)/Cliente deixar de usar o nosso site.

Se em nosso critério exclusivo o(a) Usuário(a)/Cliente não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e o(a) Usuário(a)/Cliente ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos lhe negar acesso ao nosso Site (ou qualquer parte dele).

20. DAS ALTERAÇÕES

A presente versão dos Termos e Condições Gerais de Uso e de Compra e Venda do Site FotoXtreme foi atualizada pela última vez em 1 de Março de 2018.

O Editor se reserva o direito de atualizar, modificar ou substituir, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, o Site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do Site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

O(A) Usuário(a)/Cliente que utilizar o serviço, após realizadas modificações nos Termos, demonstra a sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

21. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

O(A) Usuário(a)/Cliente entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito sempre são criptografadas durante a transferência entre redes.

O(A) Usuário(a)/Cliente concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, uso do serviço, acesso ao serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados nesse acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam os Termos.

No caso de qualquer disposição destes Termos de serviço ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos de serviço. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes Termos, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas por nós neste Site ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade do acordo entre nós. Estes Termos regem o seu uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre o(a) Usuário(a)/Cliente e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

22. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro, notadamente a sua legislação consumerista.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no Foro Central da Comarca de São Paulo – SP.

Sejam todos bem-vindos!

A equipe do Site FotoXtreme lhes deseja uma excelente navegação!